Anmeldelse av Feniqia Oslo
Anmeldt av Cathrin Konstanse 18 januar 2025
Cathrin Konstanse Besøkt Feniqia Oslo 17 januar 2025
Feniqia har vært vår absolutte favorittrestaurant siden de åpnet, og vi har spist der ofte med hele familen. Men noe har skjedd den siste tiden. Har kjøkkenet fått nytt personale/kokk? I går skulle vi ut å spise der igjen, og bestilte bord via nettsiden deres. Der kan man også skrive en kommentar til reservasjonen. Jeg uttrykte ønske om et "rolig bord i hoveddelen av restauraneten" siden en av gjestene har sensoriske utfordringer. Dette var tidlig på kvelden, og restauranten var halvfull. Da vi ankom restauranten, ble vi plassert på et bord helt oppi inngangsdøren, rett der alle gjestene ble tatt imot. Det trakk og var iskaldt. Jeg spurte hun som tok oss om det var et ledig bord i hoveddelen, med det var det ikke sa hun. Vi kunne selv se at halve delen der faktisk var ledig, og disse bordene ble ikke tatt i bruk under perioden vi var der. Så kom det til bestilling av maten, og vi bestilte det vi alltid spiser og som vi vet er smakfulllt. Denne gangen var det alt ennet enn smakfullt. De libanesiske brødene var deigete og lite stekt (alle fire) og kyllingen var knusk tørr. Både kyllingen som var med på barneretten og den som fulgte "mixed grill". Vår datter klarte ikke spise mer en et par biter, det var nærmest som tørket kjøtt. Forrige gang vi var der glemte de å komme med potetene vi bestilte (Bata Harra), og når de kom 40 min senere (og etter at kjøttet var spist opp), så var de helt harde og uspiselige. Vi trodde dette var et engangstilfelle, men når vi nok en gang opplever at maten ikke står til forventningene, så frister det ikke å komme igjen med det første. Veldig synd, for Feniqia har for oss til nå stått for høy kvalitet og magsik mat!
Svar fra Feniqia Oslo
Takk for at du delte din erfaring med oss. Vi er oppriktig lei oss for at besøket ditt ikke levde opp til forventningene. Kvaliteten på maten og service er noe vi alltid jobber hardt for å opprettholde, så vi tar tilbakemeldingen din på alvor. Vi setter stor pris på at du har vært en trofast gjest, og vi ønsker gjerne å høre mer fra deg direkte for å finne en løsning på dette.