Hinnang Ravintola Teatteri
Hinnanud Markus 12 jaanuar 2025
Markus külastatud Ravintola Teatteri 11 jaanuar 2025
Palvelu oli hidasta ja heikkoa. Aina piti kuikuilla että tarjoilija tulisi käymään. Päivän kala myytiin kuhana, mutta toimitettiin siikaa. Ei siinä mitään, molemmat on hyviä kyllä. Suurin puute siis tarjoilijoiden osaamisessa huomioida asiakkaat, koska ruuhkaakaan ei ollut liikaa.
Tarjoilijan ei pitäisi myöskään tulla suoraan tupakkatauolta tarjoilemaan, vähintään sisua naamaan ja pestä kädet tai odotella niin ettei tupakan löyhkä haise asiakkaalle asti.
Ravintola Teatteri vastus
Hei Markus,
Kiitos palautteestasi.
Meidän tavoitteenamme on tuottaa asiakkaille elämyksiä ja nyt epäonnistuimme siinä.
Käyn palautteenne läpi tarjoilijan kanssa, jotta hän voi ottaa siitä opikseen ja vastaavilta virheiltä vältyttäisiin jatkossa.
Toivottavasti näemme teidät vielä asiakkaanamme jatkossa.
Ystävällisin terveisin Jenny, Teatterin Grilli